TIPTOP Light: produttore professionale di luci da palcoscenico, offre soluzioni complete dal 2012.
FAQ
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In cosa è specializzata TipTop?
Siamo un produttore professionale specializzato in apparecchiature per l'illuminazione scenica e architettonica. I nostri prodotti principali includono teste mobili, proiettori spot e wash, proiettori PAR a LED, luci laser, controller DMX, nonché proiettori per esterni, luci lineari e punti luce per facciate di edifici.
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Siete una fabbrica o una società commerciale?
Siamo una fabbrica con sede a Guangzhou, in Cina. Disponiamo di team interni di ricerca e sviluppo, produzione e controllo qualità, che ci consentono di garantire un'elevata qualità e prezzi competitivi.
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Qual è il tuo MOQ?
Abbiamo un quantitativo minimo d'ordine (MOQ), ma possiamo essere flessibili. Per i prodotti standard, il MOQ è in genere basso. Comprendiamo le esigenze dei nostri clienti e possiamo discutere il MOQ in base al prodotto specifico e ai dettagli dell'ordine. Contattateci per un preventivo personalizzato.
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Potete personalizzare i prodotti in base alle nostre esigenze?
Sì, offriamo servizi OEM e ODM. Possiamo personalizzare i prodotti in base alle vostre specifiche, ad esempio per quanto riguarda il colore dell'alloggiamento, il logo, i protocolli DMX e l'emissione luminosa. Il nostro team di Ricerca e Sviluppo è pronto ad aiutarvi a dare vita alle vostre idee.
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Quali sono i tempi di produzione e consegna?
I tempi di consegna standard sono in genere di 15-30 giorni dal ricevimento del deposito, a seconda della quantità ordinata e della complessità del prodotto. Forniremo un programma di consegna preciso al momento della conferma dell'ordine.
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Quali sono le vostre condizioni di pagamento?
Accettiamo solitamente bonifici bancari. È richiesto un acconto per avviare la produzione, mentre il saldo verrà saldato prima della spedizione. È possibile concordare altri metodi di pagamento.
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Come garantite la qualità del prodotto?
La qualità è la nostra massima priorità. Implementiamo un rigoroso processo di controllo qualità durante tutta la produzione, dall'approvvigionamento dei componenti all'assemblaggio finale. Ogni lampada viene testata prima dell'imballaggio. Possediamo inoltre certificazioni internazionali come CE, RoHS e altre applicabili ai nostri prodotti.
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Possiamo visitare la vostra fabbrica?
Sì, invitiamo calorosamente i nostri clienti a visitare il nostro stabilimento di Guangzhou. È un'ottima opportunità per vedere i nostri impianti di produzione, il controllo qualità e discutere di affari di persona. Vi preghiamo di contattarci in anticipo per fissare un appuntamento.
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Come posso richiedere un preventivo?
Potete richiedere un preventivo contattandoci via e-mail o tramite il modulo di richiesta informazioni presente sul nostro sito web.
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Qual è la vostra politica di garanzia?
Offriamo una garanzia standard per i nostri prodotti, che in genere va da 1 a 2 anni. Il periodo di garanzia specifico può variare a seconda del prodotto. Forniamo servizi di riparazione e sostituzione per eventuali difetti di fabbricazione durante il periodo di garanzia.
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E per quanto riguarda i bagagli?
Scatola o flight case per le opzioni.
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Come spedite la merce e quanto tempo ci vuole per riceverla?
Solitamente spediamo tramite corriere espresso, aereo o marittimo come DHL, UPS, FedEX, TNT; la spedizione impiega circa 7 giorni dalla nostra fabbrica alla vostra azienda. La spedizione via mare impiega circa 45 giorni dalla nostra fabbrica al porto.
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Quale certificazione internazionale fornirete?
CE, ROHS, FCC, possiamo anche effettuare la certificazione se hai esigenze particolari.
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Posso avere un ordine campione?
Sì, accettiamo ordini di campioni per testare e verificare la qualità. Sono accettati anche campioni misti.